Были в лабиринте на чудотворской. 2 февраля 2025. В 18:00. Заказ сделали с утра. К нашему приходу зал восток был не готов. Баня холодная, камни холодные. Сразу сообщили администратору. Нам сказали, ждите — нагреется. Когда заказывали, предупреждали, что будем с детьми. 8 и 4 лет. О том, что бассейны очень глубокие — не предупредили. Попросили детский круг. Принесли. Он с дыркой. Мы сразу вернули. Пока ждали баню, решили искупнуться в бассейне. Вместе с нами плавали окурки и бычки от сигарет. Выловили. Понесли администратору. Нам сказали, что очень странно. Так как до нас в зале ни кого не было. В мусорке 2 пакета из под шампуня. Администратор молча схватила мусорный пакет и унесла. Мы спросили, что нам делать?! Нам сказали, либо оставайтесь здесь, либо переходите в другой зал. Но, он дороже. Придется доплачивать. Перешли. Баня холодная. Бассейны еще глубже, лестница расшатана. Минут через 40 приняли решение покинуть данное заведение. На выходе попросили администратора дать контакты управляющего. Что бы решить данный вопрос. За что отдали деньги 7000 так и не поняли. Контакты нам давать отказались. Именно поэтому решили написать отзыв о своем посещении. Уточняем, что чек о предоплате и чек об оплате на месте имеется. Факт подтверждения в наличии.
Комментарий:
Были в лабиринте на чудотворской. 2 февраля 2025. В 18:00. Заказ сделали с утра. К нашему приходу зал восток был не готов. Баня холодная, камни холодные. Сразу сообщили администратору. Нам сказали, ждите — нагреется. Когда заказывали, предупреждали, что будем с детьми. 8 и 4 лет. О том, что бассейны очень глубокие — не предупредили. Попросили детский круг. Принесли. Он с дыркой. Мы сразу вернули. Пока ждали баню, решили искупнуться в бассейне. Вместе с нами плавали окурки и бычки от сигарет. Выловили. Понесли администратору. Нам сказали, что очень странно. Так как до нас в зале ни кого не было. В мусорке 2 пакета из под шампуня. Администратор молча схватила мусорный пакет и унесла. Мы спросили, что нам делать?! Нам сказали, либо оставайтесь здесь, либо переходите в другой зал. Но, он дороже. Придется доплачивать. Перешли. Баня холодная. Бассейны еще глубже, лестница расшатана. Минут через 40 приняли решение покинуть данное заведение. На выходе попросили администратора дать контакты управляющего. Что бы решить данный вопрос. За что отдали деньги 7000 так и не поняли. Контакты нам давать отказались. Именно поэтому решили написать отзыв о своем посещении. Уточняем, что чек о предоплате и чек об оплате на месте имеется. Факт подтверждения в наличии.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отклик. Нам невероятно жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашем комплексе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы бы очень хотели должным образом отреагировать на ваш комментарий. Нам важно предлагать исключительно позитивные эмоции при посещении комплекса и ответственно подходить к вопросу обслуживания. Мы всегда готовы оправдать доверие своих клиентов и подарить им хорошее ощущение от отдыха. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы администратора и исследовать ситуацию. Будем рады вашей обратной связи. Всего вам наилучшего! С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
1,0
Светлана
5 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вечер просто испорчен. Ещё в декабре забронировали хаммам. Сегодня приехали по договору, а нас поставили перед фактом якобы бронь была на русскую баню. Впечатления самые негативные от такого «радушного» приёма и вранья. Если этот зал понадобился кому то, можно было бы позвонить и предупредить заранее, что бы мы не ехали. Администрация поступила по- свински.
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались под негативным впечатлением от работы нашего комплекса. Пожалуйста, чтобы мы смогли детально проработать ситуацию, укажите дату и время вашего запланированного посещения или свяжитесь с нами по номеру телефона, указанному на странице. Нам очень важно отмечать пожелания и замечания клиентов, анализировать корректность действий сотрудников и налаживать работу всей команды на исключительно доброжелательное и эффективное обслуживание. Очень надеемся, что сможем вернуть ваше доверие. Желаем вам всего наилучшего. С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
Светлана
8 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бронировали хаммам на 5.01.24г с 20—00 до 22—00.
5,0
Ольга
23 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Не первый раз отдыхаем в вашем заведении. Каждый раз возвращаемся к вам, очень любим зал «Восток». Уютная атмосфера, хорошая музыка, вкусная кухня. Муж очень любит посещать парную с дубовым веником. Спасибо за отличный пар и хорошее настроение.
Добрый день, Ольга. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Артур
15 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали день рождения дочери. Приятным бонусом были скидка 10%. Разрешили принести свой торт. Пели караоке до самого утра. Очень порадовало то, что в зале (Север) помимо обычного бассейна есть холодная купель. Спасибо за гостеприимство.
Добрый день, Артур. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезными! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Кристина
14 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Давно не посещали данного рода заведения. Были приятно удивлены. Воспользовались услугами банщика — это несравнимые ощущения. Профессионал своего дела. Обязательно придем снова.
Добрый день, Кристина! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Рады, что были вам полезны! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Светлана
7 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, отдыхали семьей в зоне «Юг». Дети в восторге от оформления зала. Атмосфера и приветливый персонал. Обязательно вернемся вновь.
Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Анатолий
2 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить персонал РК «Лабиринт» за шикарную организацию отдыха. Отмечали проводы друга и получили массу положительных эмоций! Вкусная кухня, теплая вода в бассейне, джакузи, колонка с музыкой, напитки — все на высоте.
Добрый день, Анатолий. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Дарья
23 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный сервис, что удивительно. Очень красиво, чисто и недорого! Место для парковки, выбор залов, бар — вообщем все, что душе угодно здесь есть.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отличное место, чтобы сходить с друзьями! За такую цену были очень удивлены! Однозначно советую.
Добрый день, Дарья. Сердечно благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Постараемся и в дальнейшем ей соответствовать. Всего вам наилучшего! С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Ольга
7 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Устроили семейный выход.остались довольны!Приветливый персонал,большой выбор напитков,обширное меню!Провели время очень круто.решили сделать такие походы традиционными Отличная парная,правда вода ребятишкам показалась прохладной.В целом все супер Спасибо
Добрый день, Ольга. Спасибо за ваш отзыв, ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
3,0
Виктория
7 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были компанией. Интерьер замечательный, всё чистенько красиво и уютно, девочки администраторы улыбчивые и приветливые. Кухня отменная, вода в бассейнах чистая и теплая. Отлично провели время, обязательно придём ещё!!!
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
4,0
Мария
17 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошее место, регулярно с семьёй посещаем. Хочу поблагодарить администратора Анну, вежливая и отзывчивая девушка. Разочаровало одно администратор Дарья завышает цену зала, хотя на сайте и в меню указала цена меньше.
Добрый день, Мария. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
5,0
Ира Баженова
24 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Весело провели время. Приятная банька. Обслуживание вежливое.
Заказ сделали с утра.
К нашему приходу зал восток был не готов. Баня холодная, камни холодные. Сразу сообщили администратору. Нам сказали, ждите — нагреется.
Когда заказывали, предупреждали, что будем с детьми. 8 и 4 лет. О том, что бассейны очень глубокие — не предупредили.
Попросили детский круг. Принесли. Он с дыркой. Мы сразу вернули. Пока ждали баню, решили искупнуться в бассейне. Вместе с нами плавали окурки и бычки от сигарет. Выловили. Понесли администратору.
Нам сказали, что очень странно. Так как до нас в зале ни кого не было. В мусорке 2 пакета из под шампуня. Администратор молча схватила мусорный пакет и унесла.
Мы спросили, что нам делать?!
Нам сказали, либо оставайтесь здесь, либо переходите в другой зал. Но, он дороже. Придется доплачивать.
Перешли. Баня холодная. Бассейны еще глубже, лестница расшатана.
Минут через 40 приняли решение покинуть данное заведение.
На выходе попросили администратора дать контакты управляющего. Что бы решить данный вопрос. За что отдали деньги 7000 так и не поняли.
Контакты нам давать отказались. Именно поэтому решили написать отзыв о своем посещении.
Уточняем, что чек о предоплате и чек об оплате на месте имеется. Факт подтверждения в наличии.
Заказ сделали с утра.
К нашему приходу зал восток был не готов. Баня холодная, камни холодные. Сразу сообщили администратору. Нам сказали, ждите — нагреется.
Когда заказывали, предупреждали, что будем с детьми. 8 и 4 лет. О том, что бассейны очень глубокие — не предупредили.
Попросили детский круг. Принесли. Он с дыркой. Мы сразу вернули. Пока ждали баню, решили искупнуться в бассейне. Вместе с нами плавали окурки и бычки от сигарет. Выловили. Понесли администратору.
Нам сказали, что очень странно. Так как до нас в зале ни кого не было. В мусорке 2 пакета из под шампуня. Администратор молча схватила мусорный пакет и унесла.
Мы спросили, что нам делать?!
Нам сказали, либо оставайтесь здесь, либо переходите в другой зал. Но, он дороже. Придется доплачивать.
Перешли. Баня холодная. Бассейны еще глубже, лестница расшатана.
Минут через 40 приняли решение покинуть данное заведение.
На выходе попросили администратора дать контакты управляющего. Что бы решить данный вопрос. За что отдали деньги 7000 так и не поняли.
Контакты нам давать отказались. Именно поэтому решили написать отзыв о своем посещении.
Уточняем, что чек о предоплате и чек об оплате на месте имеется. Факт подтверждения в наличии.
Спасибо за отклик. Нам невероятно жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашем комплексе. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы бы очень хотели должным образом отреагировать на ваш комментарий. Нам важно предлагать исключительно позитивные эмоции при посещении комплекса и ответственно подходить к вопросу обслуживания. Мы всегда готовы оправдать доверие своих клиентов и подарить им хорошее ощущение от отдыха. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы администратора и исследовать ситуацию. Будем рады вашей обратной связи. Всего вам наилучшего!
С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались под негативным впечатлением от работы нашего комплекса. Пожалуйста, чтобы мы смогли детально проработать ситуацию, укажите дату и время вашего запланированного посещения или свяжитесь с нами по номеру телефона, указанному на странице. Нам очень важно отмечать пожелания и замечания клиентов, анализировать корректность действий сотрудников и налаживать работу всей команды на исключительно доброжелательное и эффективное обслуживание. Очень надеемся, что сможем вернуть ваше доверие. Желаем вам всего наилучшего.
С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, развлекательный комплекс Лабиринт.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, развлекательный комплекс Лабиринт.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, развлекательный комплекс Лабиринт.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, развлекательный комплекс Лабиринт.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Лабиринт.
За такую цену были очень удивлены! Однозначно советую.
Сердечно благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Постараемся и в дальнейшем ей соответствовать. Всего вам наилучшего! С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
Спасибо за ваш отзыв, ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
Спасибо за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.
Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С уважением, Развлекательный комплекс Лабиринт.